AGB

Stand: Januar 2026

§1 Geltungsbereich und Unternehmereigenschaft

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren zwischen der MaxiCare Dental GmbH, Weißdornweg 7, 72160 Horb am Neckar, Deutschland, Telefon: +49 156 78943550, E-Mail: info@maxicaredental.de (nachfolgend „Verkäufer“) und ihren Kunden.

(2) Das Angebot des Verkäufers richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, insbesondere an Zahnärzte, Dentallabore, medizinisches Fachpersonal sowie sonstige gewerbliche Abnehmer. Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) werden nicht geschlossen. Ein Widerrufsrecht besteht daher nicht.

(3) Der Verkäufer ist berechtigt, geeignete Nachweise zur Unternehmereigenschaft (z. B. Firmenangaben, Berufsbezeichnung, USt-IdNr.) anzufordern. Bestellungen können abgelehnt oder der Verkäufer kann vom Vertrag zurücktreten, sofern die Unternehmereigenschaft nicht hinreichend nachgewiesen wird.

§2 Vertragsschluss und Annahmefrist

(1) Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

(2) Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

(3) Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von maximal fünf (5) Werktagen durch Auftragsbestätigung in Textform oder durch Versand der Ware annehmen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Annahme, gilt das Angebot als abgelehnt.

§3 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer sowie gegebenenfalls zuzüglich Versandkosten gemäß den Versand- und Lieferbedingungen.

(2) Im Online-Shop ist grundsätzlich Vorkasse über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten vorgesehen.

(3) Abweichende Zahlungsbedingungen, insbesondere Zahlung auf Rechnung oder individuelle Zahlungsziele, gelten nur nach ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung, insbesondere im Rahmen separat vereinbarter Großkunden- oder Rahmenverträge außerhalb des Online-Shops.

(4) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen gemäß § 288 BGB. Der Anspruch auf die gesetzliche Verzugskostenpauschale gemäß § 288 Abs. 5 BGB bleibt vorbehalten.

§4 Lieferung, Versand und Selbstbelieferungsvorbehalt

(1) Liefergebiet, Versandkosten, Lieferzeiten und Versanddienstleister ergeben sich aus den jeweils gültigen Versand- und Lieferbedingungen, die Bestandteil dieses Vertrages sind.

(2) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.

(3) Der Verkäufer behält sich ein Selbstbelieferungsrecht vor. Sollte der Verkäufer trotz ordnungsgemäßen, kongruenten Deckungsgeschäfts aus Gründen, die er nicht zu vertreten hat (z. B. höhere Gewalt, Lieferantenausfall, Transport-, Import- oder Zollhindernisse), nicht oder nicht rechtzeitig beliefert werden, ist er berechtigt, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

§5 Gefahrübergang

Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über (§ 447 BGB).

§6 Freiwilliges Rückgaberecht (B2B)

(1) Unabhängig von gesetzlichen Gewährleistungsrechten räumt der Verkäufer dem Kunden freiwillig ein Rückgaberecht von 15 Kalendertagen ab Warenerhalt ein.

(2) Voraussetzung für die Rückgabe ist, dass die Ware unbenutzt, unbeschädigt und vollständig in der Originalverpackung zurückgesendet wird und eine vorherige schriftliche Freigabe durch den Verkäufer erfolgt ist.

(3) Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind insbesondere kundenspezifisch beschaffte oder produzierte Ware, hygienische oder sterile Produkte, sofern deren Versiegelung geöffnet wurde, sowie Produkte mit begrenzter Haltbarkeit nach Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums.

(4) Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen.

§7 Gewährleistung, Rügepflicht und Reklamationsabwicklung

(1) Die Gewährleistungsfrist beträgt 12 Monate ab Gefahrübergang, soweit gesetzlich zulässig. Abweichende oder längere Gewährleistungsfristen gelten ausschließlich dann, sofern diese ausdrücklich in der jeweiligen Produktbeschreibung im Online-Shop, in der zugehörigen Gebrauchsanweisung (IFU) oder in einer separaten schriftlichen Vereinbarung angegeben sind.

(2) Für Kaufleute gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Wareneingang schriftlich anzuzeigen.

(3) Reklamationen sind unter Angabe der Produktbezeichnung, der LOT- bzw. Chargennummer, der Lieferscheinnummer sowie – sofern möglich – mit Fotodokumentation an info@maxicaredental.de zu richten.

(4) Unterbleibt eine ordnungsgemäße Mängelanzeige, gilt die Ware als genehmigt.

§8 Haftung

(1) Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Eine Haftung für entgangenen Gewinn sowie für mittelbare oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie bei zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen bleibt unberührt.

§9 Medizinprodukte – regulatorische Hinweise

(1) Medizinprodukte werden ausschließlich mit gültiger CE-Kennzeichnung und in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2017/745 über Medizinprodukte (MDR) von uns bezogen und weitergegeben. Die jeweiligen Konformitätserklärungen liegen beim Hersteller vor.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, Medizinprodukte ausschließlich bestimmungsgemäß sowie unter Beachtung der jeweiligen Gebrauchsanweisung (IFU) einzusetzen.

(3) Der Kunde verpflichtet sich zur Dokumentation von LOT- und Chargennummern sowie der Lieferdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer, mindestens jedoch 10 Jahre, sofern keine längeren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

(4) Schwerwiegende Vorkommnisse im Sinne der MDR, insbesondere Tod, schwere Gesundheitsschädigung oder ernsthafte Gefahr, sind unverzüglich an info@maxicaredental.de zu melden. Der Verkäufer leitet entsprechende Meldungen an den Hersteller sowie – sofern erforderlich – an die zuständigen Behörden weiter.

(5) Eine Haftung des Verkäufers ist ausgeschlossen, sofern Schäden auf eine nicht bestimmungsgemäße Verwendung oder die Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung (IFU) zurückzuführen sind. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder bei zwingenden gesetzlichen Haftungstatbeständen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz.

§10 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung Eigentum des Verkäufers.

§11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der jeweils gültigen Datenschutzerklärung, abrufbar im Online-Shop.

§12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen mit Kaufleuten ist der Sitz des Verkäufers.